สรุปสิ่งที่ได้จากงานสัมมนา Digital Marketing for SME @ Chiang Mai

ถ้าใช้คำว่า ความเคยชิน น่าจะเข้าใจง่ายกว่านี้
วันนี้ไปสัมมนามาอีกแล้ว เป็นสัมมนาฟรีจัดโดย ReadyPlanet มีคุณบุรินทร์ เกล็ดมณี COO ของบริษัทมาเป็นผู้บรรยาย ใช้เวลาประมาณสองชั่วโมงก็เสร็จเรียบร้อย มีขายของบ้างประปรายอันนี้ไม่ว่ากัน

ก่อนจะได้เข้าร่วมงานนี้สับสนมาก เราจองไป เขาโทรมาบอกว่าที่เต็ม เราก็โอเค สักพักโทรมาอีกบอกที่ว่างแล้ว เราก็โอเค สักพักโทรมาอีกบอกที่ว่างแล้วนะคะ (คนเดิมทุกครั้ง) คือจะอะไรกันเนี่ย เอาสักอย่างรู้แล้วว่าว่าง จะไปครับๆโทรย้ำหลายครั้งมาก แต่ไม่มีเมล confirm

ภาพรวมงานคุณบุรินทร์บรรยายได้ดี เข้าใจง่าย เหมาะกับมือใหม่ที่กำลังมองหาอาชีพที่เน้นใช้สื่อออนไลน์เป็นหลัก หลายคนถามคำถามได้โลกแตกมาก เช่น จะขายอะไรดี หรือ ที่เชียงใหม่อะไรขายดี เฮ้ย มันงานตลาดนัดอาชีพป่าววะเนี่ย ต่อให้เขารู้จริงก็ไม่มีใครบอกคุณหรอกครับ อารมณ์เหมือนถามว่าหุ้นตัวไหนจะขึ้นยังไงยังงั้น ซึ่งผู้บรรยายก็ตอบเลี่ยงๆได้ดี

สำหรับมืออาชีพในสายงานนี้ การสัมมนานี้ก็เป็นการทบทวนความรู้ ทบทวนจุดบกพร่องของตัวเอง บางอย่างที่ลืมทำหรือไม่ได้ใส่ใจ ก็ถูกหยิบมาปัดฝุ่นใหม่อีกครั้ง

มาดูกันว่าเราได้อะไรบ้างจากงานนี้ ถัดจากตัวหนังสือจะเป็นรูปภาพเลยนะ

- จากสถิติคนไทยใช้อินเตอร์เน็ต 35 ล้านคน ในจำนวนนี้ 30 ล้านคนใช้งาน Facebook

- ในอนาคตอันใกล้นี้ระบบชำระเงินและการจัดส่งสินค้า (Payment and Delivery) จะมีความสำคัญมาก

- E-mail Marketing มีความสำคัญ อย่ามองข้าม คนยังใช้อีเมล์กันอยู่และยังจะใช้ต่อไปอีกนาน
ในแถบ SEA จำนวนมือถือมีมากกว่าจำนวนประชากร (คนนึงมีมากกว่าหนึ่งเครื่อง) รวมทั้งประเทศไทยด้วยเช่นกัน

eCommerce ในแถบ SEA ยังมีมูลค่าน้อยมากเพียง 0.2% ของการซื้อขายทั้งหมด

ในประเทศไทยมีผู้ใช้อินเตอร์เน็ต 31.2 ล้านคน มีเพียง 0.2% เท่านั้นที่ซื้อของออนไลน์

ในอนาคตงบโฆษณาจะถูกเทมายังสื่อดิจิตอลจำนวนมหาศาล

ผู้คนใช้เวลากับหน้าจอมือถือมากขึ้นเรื่อยๆ แต่งบโฆษณายังโตตามไม่ทัน มีช่องว่างอีกมาก

Internet of Things กำลังจะมา จะทำให้ทุกอุปกรณ์สามารถสื่อสารกันได้หมด

Omni Channel คือการที่สื่อต่างๆเชื่อมต่อกัน โคจรอยู่รอบตัวผู้ใช้งาน

7 ขั้นตอนของการทำ Digital Marketing

ทำเว็บไซต์ต้องให้คนเข้าถึงได้ง่าย เว็บต้อง Responsive ต้อง Mobile Friendly การใช้งานไม่ยุ่งยาก

เว็บบางประเภทต้องการความน่าเชื่อถือ ต้องออกแบบให้เหมาะสมกับองค์กรนั้นๆ

ยุคนี้ใช้ Content ในการทำ Marketing กันแล้วไม่เหมือนในยุคก่อน ตัวอย่างเช่นงานสัมมนาครั้งนี้

แนวทางไอเดียการหาเรื่องที่จะมาทำ Content

ช่องทางต่างๆในการทำ Digital Marketing ควรมีให้ครบจบกระบวนความและต้องอัพเดทตลอดด้วย

E-mail Marketing อาวุธสำคัญที่ถูกมองข้ามไป

แต่ต้องระมัดระวังการใช้ E-mail Marketing ให้ดี อย่าให้ผู้ใช้รำคาญ ควรเปิดช่องให้เขา unsubscribe ได้ง่ายๆ

5 itong2go: สรุปสิ่งที่ได้จากงานสัมมนา Digital Marketing for SME @ Chiang Mai ถ้าใช้คำว่า ความเคยชิน น่าจะเข้าใจง่ายกว่านี้ วันนี้ไปสัมมนามาอีกแล้ว เป็นสัมมนาฟรีจัดโดย ReadyPlanet มีคุณบุรินทร์ เกล็ดมณี COO ของบริษ...
Share this post!

Recommended Post

[Hong Kong] Fly direct from Chiang Mai and enjoy yourself at the Ocean Park

I plan this trip with supported from Hong Kong Express and Ocean Park Hong Kong who sponsored me and my family for airplane tickets and p...